Tôi quên mật khẩu của mình, làm sao để lấy lại?

Thường có tùy chọn Quên mật khẩu? trên trang đăng nhập. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin để đặt lại mật khẩu.

Tôi đã nhận một email yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản, làm sao để xác định email này có phải từ nhà cái?

Để xác định xem email yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản có phải từ nhà cái hay không, bạn nên kiểm tra địa chỉ email nguồn, liên hệ với hỗ trợ khách hàng hoặc truy cập trực tiếp trang web/ứng dụng của nhà cái để xác minh.

Nhà cái có cung cấp thông tin và hướng dẫn về cách chơi cho từng trò không?

Nhiều nhà cái cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn về cách chơi cho từng trò cược. Bạn có thể tìm thấy chúng trên trang web hoặc ứng dụng của nhà cái.

Có yêu cầu về độ tuổi để tham gia cá cược không?

Một số nhà cái có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình khi rút tiền hoặc để bảo đảm tính an toàn.

Nhà cái có tổ chức các sự kiện hoặc giải đấu cho thành viên không?

Có, một số nhà cái tổ chức các sự kiện, giải đấu, và chương trình thú vị cho người chơi tham gia.

Tôi đã đặt cược nhưng do một số lý do trận đấu bị hủy, tiền cược của tôi sẽ ra sao?

Tiền cược của bạn có thể được hoàn trả hoặc áp dụng cho trận đấu khác, tùy theo quy định của nhà cái.

Nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại không?

Hiện nay nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại, trên cả 2 hệ điều hành IOS và Android cực kỳ thuận tiện cho người dùng. Người chơi có thể tìm thấy ứng dụng nhà cái trên cả 2 hệ điều hành App Store (đối với iOS) hoặc tải về từ trang web chính thức của nhà cái (đối với Android). Nếu bạn lo ngại vấn để bảo mật hoặc nặng bộ nhớ điện thoại mà không muốn tải ứng dụng, bạn vẫn có thể truy cập vào trang web nhà cái thông qua trình duyệt trên điện thoại di động của mình.